La présente Politique de confidentialité définit les modalités selon lesquelles nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données à caractère personnel dans le strict respect de la législation en vigueur. Nous vous invitons à lire attentivement ce document afin de comprendre nos engagements envers la protection de votre vie privée.

Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles collectées sur le site Decorative Events (https://decorative-events.com) est assuré par le responsable légal de l’entreprise.
Pour toute question concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse électronique contact@decorative-events.com.

Nature des données collectées

Types de données concernées

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion.
  • Données relatives à la commande : adresse postale de livraison, historique d’achats, informations de paiement (vos informations bancaires ne sont jamais stockées)
  • Données de navigation et cookies : préférences, pages consultées, recherches effectuées.

Finalités du traitement des données

Utilisation de vos données

  • Gestion des commandes, paiements et livraisons
  • Création et gestion de votre compte client
  • Envoi d’informations et offres liées à Decorative Events
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site
  • Gestion des demandes et du service client
  • Respect des obligations légales

Destinataires des données personnelles

À qui sont transmises vos informations ?

Vos données sont uniquement accessibles aux services internes de Decorative Events et à ses partenaires contractuels intervenant dans la gestion technique du site, la logistique et le paiement.
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

Durée de conservation des données

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont collectées :

  • Données de gestion de compte client : jusqu’à la suppression à votre demande ou automatiquement après 3 ans d’inactivité.
  • Données relatives aux commandes : conservation légale de 10 ans.
  • Données commerciales (prospection) : 3 ans à compter du dernier contact.

Sécurité et confidentialité

Mesures de protection

Decorative Events met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Seules les personnes habilitées ayant besoin d’accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions y ont effectivement accès.

Droits des utilisateurs

Vos droits sur vos données

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@decorative-events.com en précisant votre demande.

Transfert des données hors Union Européenne

Transfert international

Aucune donnée personnelle n’est transférée hors de l’Union Européenne sans garantir un niveau de protection adéquat et conforme à la réglementation en vigueur (RGPD), sauf en cas d’accord explicite de votre part ou accord contractuel assurant la sécurité de vos données.

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Modification de la politique de confidentialité

Mises à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page sur https://decorative-events.com pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.